Publicado em: 02/09/2026 por Construtora Ideal
Receber um apartamento novo é um dos momentos mais importantes para o morador, já que marca o início de uma nova fase. Por isso, vale a pena ir com calma, conferir cada detalhe e só depois começar a planejar a mudança.
Neste artigo, você vai encontrar um passo a passo completo do que fazer antes de receber as chaves, para chegar nesse dia tranquilo e seguro.
Antes da entrega: entenda em que etapa você está
Antes mesmo de marcar a data da entrega das chaves, é bom entender o que aconteceu até aqui. Dois pontos costumam gerar dúvida:
Habite-se
É um documento emitido pela prefeitura que atesta que o prédio foi construído de acordo com o projeto aprovado e está apto para ser habitado. Sem ele, o imóvel não pode ser entregue oficialmente. Ou seja: se a construtora já agendou a entrega, é sinal de que essa etapa foi cumprida.
Financiamento
Se a compra foi feita por meio de banco, a entrega normalmente acontece depois do financiamento liberado, quando os recursos são repassados à construtora e a parte financeira está regularizada.
Vale confirmar com o banco se está tudo quitado ou em dia antes de receber as chaves, para não haver surpresas.
Com essas duas frentes resolvidas, você pode focar no que realmente importa no dia: conferir o apartamento com atenção. Para te ajudar nesta etapa, confira 10 dicas que selecionamos para você a seguir:
1. Faça a vistoria com calma
Esse é o passo mais importante, e o que mais gente faz com pressa. Reserve um bom tempo para analisar o apartamento cômodo por cômodo, sem distrações.
Confira paredes, pisos, portas, janelas, torneiras, tomadas, interruptores, louças, metais e armários. Teste tudo o que puder: abra e feche janelas, ligue interruptores, gire torneiras, verifique se as portas encaixam bem.
Pequenos problemas passam despercebidos quando a visita é corrida, e é bem mais fácil resolvê-los agora do que depois de morar.
2. Registre tudo com fotos e vídeos
Enquanto faz a vistoria, documente cada ambiente. Tire fotos e grave vídeos de todos os cômodos, dando atenção especial a qualquer risco na parede, mancha, trinca, piso quebrado ou acabamento fora do lugar.
Guarde esse material com a data registrada. Ele é a sua prova do estado em que o imóvel foi entregue e pode ser muito útil caso você precise acionar a construtora mais tarde.
3. Compare o apartamento com o laudo de vistoria
A construtora costuma entregar um laudo descrevendo o estado do imóvel. Compare o que está no papel com o que você está vendo na prática.
A construtora costuma entregar um laudo descrevendo o estado do imóvel, então busque sempre priorizar comparar o que está no papel com o que você está vendo na prática.
4. Confira água e energia
Teste os pontos de água e a parte elétrica. Abra torneiras e chuveiros, acione as descargas e verifique se todos os pontos de água funcionam sem vazamentos. Depois, ligue algumas tomadas e confirme se há energia em todos os ambientes.
São testes rápidos, mas que evitam a frustração de descobrir um problema só depois que a mudança já está no meio.
5. Anote os medidores
Registre os números dos medidores de água, energia e gás (se houver). Uma foto do visor de cada medidor já serve como comprovação e ajuda a garantir que você só pague pelo consumo a partir da sua entrada.
6. Confira as chaves e os acessos
Verifique se a quantidade de chaves está correta e se todos os acessos foram entregues: controles de garagem, tags, cartões de acesso e chaves de áreas comuns.
É comum faltar algum item nesse momento, e é mais simples resolver na hora da entrega do que voltar depois.
7. Pergunte sobre o condomínio e as regras da mudança
Antes de agendar o caminhão, confirme com o condomínio as regras para mudança: horários permitidos, uso do elevador, necessidade de reserva de áreas comuns, entrada de prestadores de serviço e qualquer procedimento específico do prédio.
Saber disso com antecedência evita remarcações e conflitos com a administração logo na chegada.
8. Confira documentos e garantias
Tenha em mãos e guarde em um lugar seguro todos os documentos da entrega: o contrato, o termo de recebimento das chaves, o laudo de vistoria, os manuais dos equipamentos e as informações sobre garantias do imóvel e dos itens instalados.
O termo de recebimento merece atenção especial: ao assiná-lo, você declara que recebeu o apartamento. Por isso, só assine depois de fazer a vistoria com calma. Se houver algum problema pendente, registre formalmente antes de finalizar.
Guarde também o manual do proprietário. É nele que costumam estar os prazos de garantia e as orientações de manutenção.
9. Faça uma limpeza antes da mudança
Se der, aproveite o apartamento ainda vazio para uma limpeza completa. Pisos, armários, janelas e banheiros são muito mais fáceis de limpar sem móveis atrapalhando. É um passo simples que faz diferença no conforto do primeiro dia.
10. Só depois organize a mudança
E por último, com tudo conferido e eventuais problemas registrados, aí sim você pode partir para o planejamento da mudança: definir a disposição dos móveis, agendar a instalação da internet, organizar a entrega dos eletrodomésticos e marcar o transporte.
Dica final: não tenha pressa para assinar
O recado mais importante é este: não assine o recebimento das chaves com pressa. Se encontrar qualquer problema, registre formalmente e peça orientação sobre como e quando ele será corrigido antes de finalizar a entrega.
Um pouco de atenção nesse momento poupa muitas dores de cabeça depois, e deixa você mais tranquilo para aproveitar o seu apartamento novo.
FAQ
1. A entrega das chaves significa que o apartamento já está quitado?
Não necessariamente. A entrega está relacionada à conclusão das condições previstas no contrato, enquanto a quitação depende da forma de pagamento e do financiamento.
2. Quem deve pagar o condomínio depois da entrega das chaves?
Em geral, a responsabilidade pelas despesas condominiais passa ao comprador a partir da imissão na posse, mas é importante conferir o contrato e a data efetiva da entrega.
3. Posso entrar no apartamento antes da entrega oficial das chaves?
Normalmente, não. O acesso antecipado depende da autorização da construtora e das condições previstas no contrato.
4. O que acontece se a construtora atrasar a entrega do apartamento?
Em caso de atraso, é importante verificar o contrato de compra e venda, especialmente as condições e prazos previstos para a entrega, além dos direitos do comprador.
5. Depois de receber as chaves, ainda posso reclamar de defeitos no imóvel?
Sim. Problemas que não foram identificados durante a vistoria podem ser comunicados posteriormente, respeitando os prazos de garantia e as condições previstas na legislação e no contrato.